Beställning av produkter

Laatukorus webbutik har ett brett sortiment av produkter från olika märken samt egentillverkade Silván-diamantsmycken. Sortimentet växer hela tiden och vi strävar efter att ha alla märken vi representerar tillgängliga både i butikerna och online. En del märken tillåter dock av avtalsskäl inte att deras produkter säljs i webbutiken, vilket är anledningen till att de inte finns i vårt sortiment online.

Lagersaldot skiljer sig mellan Laatukorus butiker, och därför är produktsortimentet i webbutiken inte detsamma som i butikerna: du kan hitta en produkt i butiken som inte finns i webbutiken, eller en produkt i webbutiken som inte finns i butiken. Observera att varumärkena kan variera mellan butikerna. Dessutom skiljer sig sortimentet i butiken på Pohjoisesplanadi från webbutikens och övriga Laatukoru-butikers sortiment, med fokus på exklusiva klockor.

Vi vill göra allt vi kan för att webbutiken ska fungera så bra som möjligt för dig. Om du inte hittar produkten du letar efter kan du skicka en produktförfrågan antingen via e-post laatukoru.verkkokauppa (at) laatukoru.fi eller genom att fylla i kontaktformuläret.

Så här beställer du från vår webbutik

Det är enkelt att beställa från vår webbutik!

1. Lägg till önskad produkt eller önskade produkter i varukorgen genom att klicka på knappen Lägg i varukorg.
2. Klicka på varukorgsikonen och sedan på knappen Till kassan för att gå vidare och beställa dina varor.
3. Fyll i dina kontaktuppgifter i kassans första steg, i de fält som är avsedda för kontaktuppgifter. Var noga med kontaktuppgifterna, eftersom de används för kommunikation kring din beställning samt för leveransaviseringar. Vi skickar aldrig marknadsföring utan ditt samtycke.
4. Om du vill beställa till en annan adress (till exempel som present till en vän) väljer du alternativet "leverans till en annan adress" och anger leveransadressen.
5. I nästa steg väljer du önskat leveranssätt. Förutom de välkända leveranssätten från Posten och Matkahuolto erbjuder vi även upphämtning i butik, då produkten levereras till den butik du väljer.
6. I tredje steget väljer du betalsätt. Du kan betala dina varor via nätbank, med betalkort eller mot faktura/delbetalning.
7. I sista steget kontrollerar du att uppgifterna i din beställning stämmer och klickar på knappen Bekräfta för att slutföra beställningen. Beroende på vilket betalsätt du valt kan du i detta skede bli omdirigerad, till exempel till nätbankens betalsida.

När beställningen är gjord får du en automatisk orderbekräftelse till din e-post, där beställningens uppgifter framgår. Om du redan i det här skedet upptäcker något som behöver rättas i beställningen, kontakta snarast vår kundtjänst eller ring 0400110045, så kan vi eventuellt hinna rätta din beställning. Vi gör allt vi kan för att din beställning ska skickas så snabbt som möjligt, så observera att det inte alltid är möjligt att ändra beställningen i efterhand, om den redan har hunnit skickas.

Betalsätt

I vår webbutik kan du välja mellan ett flertal olika betalsätt. Du kan betala dina varor med betalkort, via nätbank, med mobilbetalning, mot faktura eller med delbetalning. Läs mer om våra betalsätt här.