Hei! Pahoittelut, että vastaanottamasi tuote oli ollut viallinen! Tällaisessa tapauksessa vaihdamme luonnollisestikin tuotteen kokonaan uuteen veloituksetta! Voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme tuotteen vaihdosta: laatukoru.verkkokauppa@laatukoru.fi.